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商場臺球廳,是一門好生意嗎

新眸深度


這個看似簡單的娛樂場所,成為觀察一座城市生活方式的窗口。

新眸原創·作者 | 鹿堯

周五晚上七點,劉莎莎的臺球俱樂部內,20張球桌已有一半亮起了燈。在接下來的兩小時,這個位于影城和KTV旁的空間將迎來一天的高峰,年輕人們三五成群,在綠色臺尼旁握桿、俯身、瞄準、推桿。

這樣的場景正出現在全國各地。

天眼查數據顯示,2024年國內新增臺球相關企業接近14萬家,截至11月1日的公開數據顯示,2025年新增注冊臺球相關企業4.7萬余家。艾媒咨詢的調研更直觀:2024年中國臺球市場規模達872億元,同比增長20.5%,預計2030年將突破1920億元。

資本市場也已開始關注臺球行業。近兩年內,臺球相關投資火熱,2023年騰訊領投自助臺球品牌小鐵上億元融資,2024年,由未名海基金投資,24h自助臺球廳品牌豆豆臺球完成1000萬元天使輪融資。

與此同時,曾經藏在街頭巷尾、帶著“草根”標簽的臺球廳,如今密集扎根購物中心,從一線城市的核心商圈到縣城的新興商場,幾乎都能看到裝修精致、智能化十足的臺球會所,它們正成為年輕人娛樂消費的新選擇。

但在這場臺球廳轉型浪潮中,一個問題值得關注:商場的臺球廳,究竟是一門好生意嗎?

01

從街頭板凳到商場旺鋪

臺球廳的三次進化與城鄉分野

臺球傳入中國的軌跡,本身就是一部消費升級的縮影。19世紀末,象牙制成的臺球是上層階級的專屬娛樂,與普通民眾絕緣。直到改革開放后,這項運動才完成第一次全民普及,開啟了臺球廳的初代形態。

而臺球廳在中國市場的演進,是一條從市井走向商場的路徑。

上世紀80年代,樹脂球替代昂貴的象牙球,臺球成本大幅下降。“板凳支臺、帆布圍邊”的露天球桌遍布街頭巷尾,1元錢就能玩一小時的定價,讓臺球成為當時最熱門的平民消遣。某不到10公里的路段上,露天臺球桌就超過200臺,成為那個年代獨特的城市景觀。

2005年成為臺球廳發展的關鍵轉折點,也就是第二次行業浪潮。18歲的丁俊暉在北京大學生體育館奪得中國公開賽冠軍,中央電視臺直播吸引1.1億觀眾觀看;同期“九球天后”潘曉婷在國內賽事中保持不敗紀錄。

明星效應讓臺球從街頭娛樂升級為職業運動,體校紛紛開設臺球專業,資本首次批量入局,當年國內臺球相關企業數量顯著增長。但好景不長,隨著電競產業崛起和KTV、網吧等娛樂項目的激烈競爭,臺球行業陷入長達十余年的低谷。

2020年之后,臺球廳迎來第三次爆發,這次增長與前兩次截然不同。紅杉資本、高瓴等頭部機構紛紛下注,臺球幫、智慧球房等項目單筆融資上億。技術升級成為核心驅動,掃碼開臺、人臉識別、遠程控光的智能系統,讓24小時無人自助臺球廳應運而生。

有機構數據顯示,近兩年國內24小時無人臺球廳數量同比增速曾高達幾十倍,小鐵文娛、談小娛等品牌半年內擴張數千家門店。更重要的是,消費場景完成了從街頭到商場的遷徙,臺球廳成為商場招商的新寵。

與此同時,臺球廳的經營者身份也在發生變化。早些時候,臺球廳老板們或是富二代,或是精神小伙,帶有一點玩票體感,合作常常在牌桌上完成。如今,商場內的臺球廳老板們,大部分是在其他行業賺了錢,業余愛好臺球,為愛發電,用更高要求打造臺球館。

臺球廳的定位發生了根本轉變。過去,臺球廳多是男性主導的場所,煙霧繚繞、光線昏暗。如今的商場臺球廳則主打“無煙”、“干凈”、“明亮”,甚至成為年輕人社交的熱門地點。

除此以外,大城市與小縣城的臺球廳,早已是兩種截然不同的商業形態。

在北上廣深等一線城市,商場店是絕對主流。這些門店大多位于商場的高樓層或地下層,面積通常在200-500平方米,裝修風格偏向年輕化、智能化。

北京某商場的臺球廳,配備十幾張專業球桌,每張球臺都裝有傳感器和教練系統,消費者掃碼即可查看擊球姿勢分析;店內劃分普通區、VIP包廂和觀賽區,提供現磨咖啡、精釀啤酒等飲品,是典型的中高端消費場景。

大城市的臺球廳,核心競爭力是“社交屬性”與“場景體驗”。除了基礎的打球服務,還會定期舉辦業余賽事、主題派對,甚至與網紅達人合作直播。

而在小城市、縣鎮里,臺球廳的形態更貼近傳統,大多開在臨街商鋪或社區底商,面積150平方米左右,擺放十張左右球桌,裝修以簡潔實用為主。這些門店很少配備智能設備,依賴人工計費和管理,客群以本地熟客為主。

在這里,臺球廳遠不止是一個打球的地方。它既是年輕人廉價的社交樞紐,也承載著獨特的地方文化,甚至在一些地方,成為了縣域經濟發展的特色名片。

02

商業模式:

標準化體驗與多元營收

商場臺球廳的興起,是兩個趨勢交匯的結果:臺球標準化和商場需要體驗消費。

對于商場來說,傳統零售業面臨挑戰,急需引入能夠吸引客流并提升停留時間的體驗式業態。臺球廳恰好滿足這一需求——既能獨自練球解壓,又能多人社交,消費豐儉由人。

相比傳統臺球廳的營收結構單一,幾乎完全依賴臺費,但如今的商場臺球廳早已形成“臺費+增值服務+衍生業務”的多元營收體系。

臺費依然是核心收入,占比約超過一半。不同城市、不同地段的定價差異顯著,一線城市商場店的小時收費普遍在50元左右,二線城市30元,縣城30元。

增值服務成為重要利潤增長點,占比約20%-25%。這部分收入主要包括飲品銷售、助教服務和包廂費。飲品幾乎是除臺費外最賺錢的業務;助教服務則瞄準新手群體,部分高端門店的明星助教,月收入可達數萬元。此外,商務包廂、觀賽包廂的溢價服務,也能為門店帶來額外收益。

衍生業務正在快速崛起,包括會員充值、賽事承辦、器材銷售和廣告合作。會員充值通常采用“儲值贈時”模式,賽事承辦分為商業賽事和業余賽事,企業團建類賽事的單場收費可達上萬元,業余聯賽則通過報名費和贊助費盈利。商場店還會兼售球桿、球包等周邊產品。

盈利的另一面是成本控制,商場臺球廳的成本結構相對固定,主要包括租金、設備、人工和營銷四大塊,其中租金是決定盈利與否的關鍵變量。

一線城市核心商圈的商場,每平方米月租金可達80-150元,一家300平方米的門店,月租金就高達2.4-4.5萬元;二線城市商場的租金每平方米月租金30-80元,縣域商場則低至10-30元。這也解釋了為何縣域市場的臺球廳更容易盈利——較低的租金壓力,讓門店在較低上座率下也能實現盈虧平衡。

設備投入屬于一次性重資產,占前期總投入的一半。一張專業中式臺球桌的價格在2萬元左右,10張球桌就需20萬元;加上智能計費系統、空調通風設備、裝修費用,一家300平方米的商場店,前期投入通常在80-150萬元。不過設備折舊周期較長,一般為5-8年,分攤到每月的成本相對有限。

人工成本差異主要體現在是否配備助教。僅配備收銀員和保潔員的基礎型門店,人工成本較低;而配備3-5名助教的中高端門店,人工成本會顯著上升。某商場臺球廳的工資表顯示,收銀員月薪4500元,保潔員3800元,助教月薪6000-15000元(含提成),門店月均人工成本約3萬元。

隨著線上營銷日漸火熱,商家通過抖音、大眾點評投放團購套餐和探店視頻,線下與商場聯合舉辦促銷活動、發放優惠券。值得注意的是,頭部連鎖品牌的營銷成本相對較低,依托品牌效應就能獲得穩定客流,而新入局的單店,往往需要更高的營銷投入來打開市場。

綜合來看,商場臺球廳看似是高利潤行業,但實際凈利率差異巨大,行業分化十分明顯。

頭部連鎖品牌的盈利情況最為樂觀。這些品牌的核心優勢在于供應鏈整合能力和品牌溢價,能以更低的價格采購設備,同時吸引更高消費能力的客群。

腰部品牌和單店的盈利情況則參差不齊。根據調研,近一半商場臺球廳的凈利率在10%左右;還有一部分門店處于盈虧平衡狀態,近三分之一門店持續虧損,最終被迫閉店。

虧損的主要原因集中在三點:一是選址失誤,商場客流不足或目標客群不匹配;二是運營不當,客單價上不去但成本居高不下;三是競爭激烈,同一商圈內多家門店惡性降價。

無人自助臺球廳由于省去了人工成本,其毛利率更高,回本周期縮短。但這類門店也有明顯短板:客單收入與復購率較低,缺乏社交氛圍,難以開展增值服務,營收完全依賴臺費。

對于商場臺球廳而言,“好生意”的前提是精準定位。

在一線城市核心商圈,走中高端路線、強化社交屬性;在二三線城市的區域商場,性價比路線和家庭友好型定位更受歡迎;而在縣域商場,簡潔實用、依賴熟客的模式才是王道。

03

人來人往

臺球廳里的人間百態

臺球廳的火爆,終究是人的選擇。

年輕人是商場臺球廳的絕對主力,來這里的都是18-30歲左右的年輕人。對于他們而言,臺球廳不只是打球場所,更是社交空間。大學生小李在朋友帶領下第一次走進臺球館,現在已成為常客。她喜歡臺球廳提供的社交氛圍——“有的朋友在打球,有的朋友坐著喝奶茶,說說笑笑,氛圍很好。”

資深愛好者構成了另一重要客群。27歲的小詹從十幾歲開始接觸臺球,一個月可以去二十次臺球館,有時一整天都泡在里面,每次花費兩三百元。這類顧客對臺球廳的設備和環境有更高要求,他們通常關注“球桿手感”、追求“和朋友切磋”的體驗。

出乎很多人意料,三四十歲的商務人士,正在成為商場臺球廳的重要客群,對于他們而言,臺球廳是不同于會議室的“非正式談判場”。

商場臺球廳的環境升級,也契合了商務人士的需求。高端門店的VIP包廂隔音效果好,配備沙發、茶桌等設施,既能打球放松,又能安靜溝通。打球時的你來我往,能自然拉近距離,很多在會議室里談不攏的細節,在球桌旁反而能順利達成共識。

女性顧客的增多是近年來的新趨勢。雖然臺球作為一項傳統的男性主導運動,但近年來女性參與臺球的比例逐漸增加。商場臺球廳的明亮環境和無煙氛圍,對女性顧客更加友好。

臺球廳對不同人群的價值也在不斷延伸。對年輕人,它是釋放工作壓力的地方;對朋友,它是增進感情的聚會場所;對資深愛好者,它是精進球技的訓練場。人們依然渴望線下互動,但希望在有品質、有氛圍的空間中進行。

商場臺球廳的崛起,可以視為臺球運動標準化、商場轉型需求與年輕人消費升級三方共同作用的結果。

如今這個行業仍處于連鎖化及數字化的早期,形成大面積小店、大店領銜的狀態。

商場臺球廳不失為一門有前景的生意,不過,一門好生意,從來不是簡單復制業態,而是精準匹配需求與資源,對于投資者來說,這絕非輕松的生意。

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